擁有強大的工匠精神！
德泓的產(chǎn)品服務制定了“三步走”規(guī)劃，物有所值——物有超值——引領(lǐng)行業(yè)。
我們的產(chǎn)品是什么？
是一本可研報告嗎？
是顧問服務嗎？
是一份合同嗎？
我覺得都不是，給大家舉幾個例子：
看到京東我們會想到什么？ 快
看到淘寶我們會想到什么？ 多
看見拼多多我們會想到什么？ 省
看到沃爾沃我們會想到什么？ 安全
看到寶馬我們會想到什么？ 駕駛愉悅
看到特斯拉我們會想到什么？ 智能高科技
德泓為什么實施產(chǎn)品“三步走”戰(zhàn)略？首先我們要明確產(chǎn)品背后的用戶價值是什么……
什么是產(chǎn)品背后的用戶價值呢？
那我們首先要看一下產(chǎn)品背后的本質(zhì)是什么，再舉兩個例子：
去理發(fā)店，顧客希望每次到店都可以解決美麗的問題，希望每次理發(fā)服務都能讓他感動，讓他震撼；
去服裝店，顧客希望每次到店都可以解決時尚的問題，而且希望每次去都能超出預期。
所以，這背后潛藏的是：顧客想買的不僅僅是產(chǎn)品，而是終身價值。
那么這個終身價值到底是什么？
我認為應該是，匠心。
頭發(fā)理得好與不好，衣服搭配的漂亮不漂亮，全在于愛客戶的“心”，只有真正的愛客戶，才會把最大的誠意拿出來，從而做出最排場的事情。
其實對于我們做咨詢來說，重要的不是產(chǎn)品，而是贏得合作伙伴和客戶的人心。
拿我們的咨詢項目來說，其實客戶想得到的并不只是一本報告，最終報告只是一種展現(xiàn)，但是他背后的目的是什么呢？
是想領(lǐng)導交辦給他的事情辦的漂亮，沒有任何負擔，多快好省地解決問題，這就是產(chǎn)品背后的價值和客戶真正的需求。
就像是我們?nèi)⒓訉W習、培訓，不是為了買某個課，而是為了讓我們的團隊持續(xù)提升，為客戶創(chuàng)造更多價值。
因此做所有產(chǎn)品的初心都是為了人心，為了信賴。
看到“德泓”這兩個字，就是匠心，就是專業(yè)，就是放心，就是值得托付。
那么如何贏得人心，如何贏得信賴呢？
我覺得是擁有強大的工匠精神。
大家在生活中可能都有體會，頂尖高手的產(chǎn)品一定要做的非常深，產(chǎn)品必須有溫度、有靈魂。這意味著什么？
企業(yè)必須非常專注和聚焦，并擁有強大的工匠精神。企業(yè)從上到下精益求精，因為大家都明白我們的產(chǎn)品必須為客戶創(chuàng)造震撼和感動，必須讓客戶超出期望。
并且，在這條路上永遠保持謙卑。
產(chǎn)品的背后，是一群奮斗者——他們非常熱愛這份事業(yè)，愿意為這份事業(yè)竭盡全力，一生一事，一戰(zhàn)到底。
物有所值、物有超值和引領(lǐng)行業(yè)應該如何實現(xiàn)？
就是每個德泓人都要有強大的工匠精神，細致、耐心、不厭其煩地打磨我們的產(chǎn)品，優(yōu)化我們的服務流程、提高我們的專業(yè)和團隊，產(chǎn)出超出客戶期望的、震撼的、感動的產(chǎn)品，展現(xiàn)德泓人那顆專業(yè)、值得托付和利他的心，以最優(yōu)質(zhì)的核心產(chǎn)品、拳頭產(chǎn)品來實現(xiàn)高品質(zhì)的價值體驗。
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